以市文化旅游广电局名义，统一行使市级（含芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区）文化、文物、广播电视、旅游、出版、版权、印刷、电影市场领域的行政处罚以及与行政处罚相关的行政检查、行政强制等执法职能；承担

　　2025年，长沙市文化市场综合行政支队在市委、市政府的坚强领导和市委宣传部、市文旅广电局的具体指导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》及其实施细则，以及有关法律、法规、政策，按照核准登记的宗旨和业务范围开展活动。全年查办案件133起，3起案件入选全国文化市场综合执法重大案件、优秀案卷和挂牌督办，3起案件获评全省重点案件，全省文化市场综合执法考评稳居市州第一。现将履职情况公示如下： 一、聚焦“三个管理”守护市场清朗 治乱象、止乱源，深化旅游市场专项治理。紧扣中央省市安排部署，深入开展“导游乱象、强制消费”专项整治，聚焦不合理低价游、虚假宣传、强制购物等群众反映强烈的突出问题，检查景区景点91家次、旅游团队121个、旅游大巴168台，导游207人次；开展暗访执法工作3次，查办涉旅案件36起，发布2批10起“导游乱象、强制消费”典型案例。组织召开全市出境游旅行社执法工作会议，加强对“跨境赌博旅游”等重点管控，引导旅游经营者依法合规经营。 破难题、解新题，优化文化市场综合管理。突出校园周边、热门商圈等重点区域，寒暑假、节假日、特护期等重点时段，针对网吧、电玩、电竞、剧本杀、密室逃脱等娱乐场所，统筹开展顽瘴痼疾集中整治和“利剑护蕾”专项治理等整治行动，严查违规接纳未成年人等违法违规经营活动。坚持“事前普法、事中监管、事后总结”全闭环、全过程监管城区43场大型演唱会；“线上”“线下”联动加强互联网文化市场常态巡查；加强网络表演经纪机构、动漫展和网红、名人见面会、分享会及非演出场所内小型营业性演出等新业态、新模式的监管整治。 立首位、守底线，强化文化旅游安全管控。坚守安全底线，深入开展“扫黄打非”专项行动，查办案件51起，查获非法仓储、印刷、发行窝点17个，收缴非法出版物10万余册，印刷设备80余台套；严查点歌系统违禁曲目，加强“脱口秀”、相声、舞台剧、音乐会等小剧场演出内容监管。聚焦生产经营安全，联合属地文旅部门组织安全生产培训10场，结合重要时间节点、重大活动，组织开展文旅市场集中夜查5次，其他各类安全排查整治20余次，排查整改安全隐患210余处。 二、聚焦“三个服务”践行为民宗旨 规范涉企检查，固本强基优环境。严格落实涉企行政检查“五个严禁”“八个不得”要求，通过召开工作推进会、举办业务培训班、开展知识测试等方式，规范审批流程、文书要件、现场记录、案卷归档等环节，推行扫码入企工作，持续规范涉企行政检查。全面落实“执法三项制度”，规范行政处罚案件审理制度，召开案审会4次，强化文书制作，注重案件质量，打造优秀案卷，经营重大案件，全年规范检查经营单位4489家次、查办案件133起，彰显“寓监管于服务、以服务促发展”的理念。 畅通纠纷调处，提质增效惠民生。以更高标准、更严要求、更实作风高质量做好文化市场举报投诉办理工作。2025年受理各渠道举报投诉事项7827件（其中旅游投诉1982件，网络游戏投诉2484件，举报2135件，网络舆情小芒电商集中投诉1186件），与2024年同期相比投诉举报量急剧增长104%，为群众挽回经济损失101万余元。妥善处置小芒“势界杂志”群体性投诉、泰国艺人见面会群体投诉、广西北海某旅行社组织的“五省联游”团队游客滞留长沙等敏感事件，避免舆情发酵。 呵护市场业态，纾困助企促发展。引育新兴模式、呵护传统业态。针对“新康辉”旅行社的“私人订制”旅游业务，主动向上级咨询政策，指导企业厘清业务边界。针对投诉较为集中的“遇见美好”旅行社旅游专列业务，指导梳理风险点，规范操作流程，既有效帮扶企业提升了管理水平、又有力促进了市场合规发展。灵活处理国产小游戏无版号举报，走访调研掌握真实情况，积极汇报争取主管部门支持，助力企业合规经营。 三、聚焦“三个联动”激发工作合力 以区域联动聚互鉴合力。落实全国、省文化市场综合执法对口交流安排及长株潭文化市场综合执法协作机制，邀请郑州、济源、株洲、湘潭、娄底、湘西等省内外兄弟执法单位开j9.com展了座谈交流、案卷评析、技能比武观摩等多种形式的交流活动，围绕文化执法队伍改革、当前文化市场监管的重点难点问题、执法办案经验技巧及跨区域协作机制建设等议题展开深入探讨，既促成先进经验的互学互鉴、双向赋能，更搭建起省内外文化执法部门常态化沟通协作的坚实桥梁。 以部门联动聚监管合力。持续完善文化执法联动体系。横向与宣传、公安、市监、交通等部门建立联合监管机制，推动跨部门联合执法走深走实。纵向促进市文化执法与中心城区行业管理的有机融合，建立联席会议制度、信息互通制度和联合执法对接制度，各执法大队与属地职能部门年均开展联合检查100余次。在点播影院治理、无证娱乐场所“打非治违”、旅游乱象整治、“扫黄打非”行动开展等方面取得明显成效。 2026年，长沙市文化市场综合行政执法支队将继续答好“文化和科技融合”“文化和旅游融合”两个融合命题，在“优化机制、补齐短板”上发力，进一步体现“省会担当”，更好担负起新的文化使命，为文旅深度融合高质量发展提供坚强执法保证。 本单位不存在开办企业情况。

　　获评2025年度湖南省文化市场综合执法工作考评先进单位； 湖南爱蓝德国际旅行社有限公司为旅游者介绍的旅游活动含有违反有关法律、法规规定的内容案获评全国文化市场重大案件；汪某某买卖国家禁止买卖的文物案获评国家文物局全国优秀案卷；